题目

根据伊里亚特校长的观点，使商业成功的最重要的因素是（）。
A、记住了谈判者的名字
B、不断赞扬谈判者
C、做出一定的让步
D、专心致志倾听对方的谈话

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闻闸教授指出,谈判者的素质包括耐心、乐观,永远带有信心;自信中还有坚持;注重谈判者的个人名声。()

此题为判断题(对，错)。

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