在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。
A、旅游团出发时间和集合地点
B、出游期间的团结互助
C、张游期间服从自己安排
D、在外旅游活动时的文明礼貌
E、领队与游客之间的手机号
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是()
A、在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张
B、语言规范的具体要求是语速要快,节省时间
C、在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
D、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正
关于公民道德基本规范的内容正确的是()。
A、爱国守法、助人为乐、爱护公物、保护环境、敬业奉献
B、文明礼貌、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、遵纪守法
C、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
D、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
A.尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
B.一夫一妻、男女平等、团结友爱、艰苦奋斗、勤俭持家
C.尊老爱幼、男女平等、文明礼貌、助人为乐、团结和睦、
D.长幼有序、男女平等、文明礼貌、勤俭持家、邻里团结
明礼诚信是指()。
A、文明礼貌和诚实守信
B、文明礼貌
C、诚实守信
D、礼貌礼仪礼节