题目

居住某市南区的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉,经查系电信局设备技术故障所致,唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久,此类事情再次发生,唐某再次找电信局交涉,并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。电话局遂派人到唐某所在单位,要求其单位领导做唐某的工作,让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观,议论纷纷,有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒,遂又找到电信局。电信局负责接待的人说:“我们把多收的话费退给你,你不要,那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价,10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比,决意起诉电话局。对于电信局多收电话费和与唐某交涉中的一系列行为,应当如何定性?()

A、电信局已侵犯唐某的名誉权

B、电信局已侵犯唐某作为消费者的知悉真情权

C、电信局已侵犯唐某作为消费者的公平交易权

D、电信局已侵犯唐某作为消费者的人格尊严受尊重权

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关于程控用户交换机进入市内电话局的中继线数设计,下列说法错误的是()。

A.交换设备的容量在50门以内,中继线数在5对以下时,采用双向中继方式

B.交换设备的容量在50门及以上,中继线数大于5对时,采用单向中继或部分双向、部分单向混合的中继方式

C.交换设备的容量在500门以上,中继线数大于37对时,采用单向中继方式

D.程控用户交换机中继线数量应根据当地市内电话局的有关规定和市话中继话务量等因素确定,中继线数量宜按交换设备用户容量20%的考虑

城市电话局选址的要求主要包括()。

A.局址的环境条件应尽量安静、清洁

B.最好选在偏僻的地方

C.局所位置的地形应较平坦

D.局所的位置应尽量接近线路网中心

E.也可选在郊区

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