旅游投诉书应当载明（　　）等事项。

A、投诉人的姓名、性别、国籍

B、投诉人的通讯地址、联系电话

C、投诉日期

D、被投诉人的名称、所在地

E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是（　　）。

A、投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B、投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C、投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D、投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定，负责招标投标投诉处理的工作人员，应当主动回避的情形不包括（）。
A.其近亲属是被投诉人、投诉人的
B.其近亲属是被投诉人、投诉人的主要负责人的
C.在近3年内曾经在被投诉人单位担任管理职务的
D.与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的

A.在案件调查过程中发现被调查人死亡的，由协会会长办公会批准决定终止调查

B.有投诉人的案件，投诉人和被投诉人可以自行和解，也可进行调解

C.自律监察委员会作出纪律惩戒决定后，双方达成和解的，对被投诉人可以减轻或免除纪律惩戒

D.被投诉人不履行和解或者调解协议的，自律监察委员会对该违约行为可以单独予以纪律惩戒

旅游投诉应当符合下列条件（）。

A、投诉人年满十八周岁

B、有具体的投诉请求

C、有具体的投诉事实

D、投诉人与投诉事项有直接利害关系

E、有明确的被投诉人

下列关于投诉人权利的说法，正确的有（　　）。

A、投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解

B、投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉

C、投诉人可以委托代理人投诉

D、投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉

E、投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限