领导者需要具备广泛的能力，典型的具有代表性的三种能力是()。

A.个人能力，表达能力，管理能力

B.社会能力，管理能力，学习能力

C.思维能力，表达能力，学习能力

D.个人能力，社会能力，思维能力

下列关于专业技术人员学习能力的表述中，错误的是（）。

A、专业技术人员的学习能力的提高与组织的革新和发展是相互联系的

B、专业技术人员学习强调的是归一化的学习，不是个异化的学习

C、专业技术人员在提高学习能力时要有所侧重，扬长避短

D、专业技术人员学习能力的高低很大程度上是因为个人潜能开发程度的不同

专业技术人员学习能力的内涵主要包括（）。

A、信息处理能力

B、知识更新能力

C、团体学习能力

D、个体学习能力

在下列各组学生中，奖励对于提高其学习动机的作用最大的是（）

下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力？（）

A、人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力

B、客户服务意识、团队合作意识、学习能力

C、学习能力、压力管理能力、项目管理能力

D、情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力