顾客从价值链中获取总价值大小取决的因素有（）。

A.内部价值链创造的价值 

B.外部价值链创造的价值 

C.上部价值链创造的价值 

D.下部价值链创造的价值 

E.中部价值链创造的价值

企业资源能力的价值链分析需要明确的有（   ）。

A价值链中基本活动之间、支持活动之间存在各种联系

B价值活动的联系存在于企业价值链内部

C价值活动的联系存在于企业与企业的价值链之间

D支持企业竞争优势的关键性活动是企业的独特能力

什么是价值链和价值链管理？价值链管理对企业财务管理有何影响？

A.对于国际化经营的企业，发生在海外的价值链活动可以通过直接投资予以实现

B.对于国际化经营的企业，发生在海外的价值链活动可以通过外包实现

C.价值链活动的内部化还是外部化，取决于企业战略、成本收益分析、风险状况及可选择的方案

D.价值链的部分活动，可用非股权形式替代直接投资

此题为判断题(对，错)。

关于价值链分析在企业规划中应用的说法，正确的是（　）。

A、价值链分析不利于提高作业业绩，但可指导企业未来发展

B、运用价值链分析可引导企业的投资选择

C、运用价值链分析的关键是对企业正在经营环节中的成本和效益进行平均分配

D、通过价值链分析可以将收入分配到“低价值的作业”中