以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景?
A.我不想要了,亲千万不要发货了
B.我要延迟发货
C.先不要发货哦,我家没装修好
D.晚点再发货行吗
在官方知识库配置问题答案时,以下哪些是可以操作的?
A.商品尺码
B.关键词
C.关联商品
D.添加图片
关于关键词说法,以下哪些选项是正确的?
A.可以解决官方和自定义都无法有效解决的突发问题
B.优先级高于官方知识库和自定义知识库
C.可以插入图片
D.可以设置十类问题
关于答案回复优先级排序,以下哪个选项是正确的?
A.人工直连-关键词-官方知识库
B.关键词-人工直连-官方知识库
C.人工直连-官方知识库-关键词
D.关键词-官方知识库-人工直连
关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
在知识库配置答案时,我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。以上这种说法是否正确?