会员表示自己通过阿里旺旺、电话、短消息、qq都联系过消费者,发起投诉提供凭证的时候需要提供哪些凭证？
A、手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)
B、安存语音提取码或者安村语音中的录音连接
C、沟通全过程的阿里旺旺举证号
D、完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
以下关于IP短消息不正确的描述是（）？
A、IP短消息采用SIPMessage承载
B、IP-SM-GW是一类AS
C、IP-SM-GW与短信网关间存在接口
D、IP短消息、SGs短消息和电路域短信是三类不同的短消息形式
出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）
A、短消息中心号码未设
B、短消息存储区已满
C、手机故障
D、短消息HLR数据丢失