生活中不乏有这样一种现象:媒体关注———领导“救火”———特事特办———问题迅速得以解决———涉事人员受到惩处。对此现象认识正确的是
①特事特办是政府依法行政的要求
②特事特办应成为提高行政效率的常态
③政府应该树立求真务实的工作作风
④媒体在社会中发挥着独特的监督作用
A.①② B.②③ C.②④ D.③④
我行网点紧急投诉指投诉事件较为复杂,可能引发社会公众、主要媒体关注,涉及服务或产品的具有普遍性的投诉,包含但不限于以下投诉()。
A.涉及账户资金安全,可能给客户造成潜在损失的。
B.客户再次投诉的。
C.三人或三人以上群体投诉的。
D.已在或可能在新闻媒体上曝光产生负面影响的。