政府部门充分利用“互联网+”模式，加快构建具备（）特征的网上政务服务体系，满足公众对政务服务从单向的信息获取转变为交互服务的需求

11月23日电，为摸清各地政务服务有关情况，推进政务服务规范化、精准化、便捷化，经国务院同意，国务院办公厅组织开展了全国政务服务体系普查，这是我国首次对()办事情况进行摸底调查。

A.政务接待窗口

B.政务信息公开

C.综合性实体政务大厅

D.网上政务大厅

《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》提出：()是互联网政务服务门户网站向“我”提供的查阅、搜索静态信息和过程信息的服务，应具备模糊检索、目录检索、全文检索等功能。

A.信息检索

B.服务引导

C.咨询问答

D.信息资讯