（多选题）企业项目管理手册的构成内容包括（）。

A指导性文件

B过程控制文件

C操作指南

D模板

不同的应用文有不同的用途。根据应用文的用途可以把其分为三类，下面分类正确的是（）

• A竞争性成本计划、指导性成本计划、实施性计划成本
• B控制性成本计划、指导性成本计划、实施性计划成本
• C控制性成本计划、指导性成本计划、操作性计划成本
• D竞争性成本计划、指导性成本计划、目标性计划成本

药学部（科）的工作性质具有（）

A、业务监督性、经济管理性、咨询指导性、服务保障性

B、业务监督性、技术专业性、服务保障性、经济管理性

C、经济管理性、咨询指导性、业务监督性、工作准确性

D、经济管理性、技术先进性、服务保障性、咨询指导性

E、业务监督性、专业技术性、经济管理性、咨询指导性

非指导性是对传统的指导性教学的否定，即它认为可以取消指导。

A、对

B、错

开幕词是由主持人或主要领导所作的开宗明义的讲话，其特点（）

A、宣告性、揭示性、开导性

B、宣告性、揭示性、指导性

C、揭示性、指导性、宣传性

D、指导性、宣传性、启发性