南开大学人力资源管理专业《公共部门绩效评估》作业及答案3

评估组织的实施环境中,相关制度建设是()。

A.评估基础

B.评估动力

C.评估氛围

D.评估保障

本题答案:
A
单位测验一般认为信度系数不能低于()。

A.0.6

B.0.7

C.0.8

D.0.9

本题答案:
A
一定的心理活动所形成的准备状态,会影响同类后继心理活动的现象指()。

A.角色心理

B.时尚效应

C.心理定势

D.自我保护心理

本题答案:
C
下列哪种不属于举止文明的指标要素?()

A.态度和蔼

B.仪表端庄

C.公平无私

D.语言规范

本题答案:
C
下列哪些不属于文献调查法的优点?()

A.历史性

B.间接性

C.无反映性

D.简便易行

本题答案:
D
下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点?()

A.复杂性

B.动态性

C.变异性

D.系统性

本题答案:
D
()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?”

A.效能

B.经济

C.公平

D.效率

本题答案:
D
下列属于他人心理调控的方法有()。

A.心理共振法

B.群体信息沟通

C.自我意识

D.群体规范控制

E.自我教育

本题答案:
A
根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是()。

A.行为锚定法

B.目标管理法

C.关键事件法

D.强制分布法

本题答案:
B
美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题?()

A.领导的局限

B.公民参与问题

C.伦理问题

D.认识问题

本题答案:
C
美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是()。

A.民营化的兴起

B.效率

C.腐败

D.经济

本题答案:
A
求全效应又称作()。

A.理想效应

B.参照效应

C.首因效应

D.先后效应

本题答案:
A
以己之心,度人之腹指的是()。

A.极化效应

B.投射效应

C.求全效应

D.先后效应

本题答案:
B
根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家:()

A.监察部门的领导

B.上级主管部门

C.中介结构

D.高校、研究机构的专家

本题答案:
D
中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的?()

A.题名选聘

B.民主投票

C.招标

D.管理机构选择

本题答案:
B
公共部门绩效申诉起源于()。

A.英国

B.美国

C.法国

D.瑞典

下列哪种不属于抽样的方法?()

A.简单随机抽样

B.等距抽样

C.成对抽样

D.分层抽样

一般而言,一个绩效指标附设的指标数量为()。

A.3-5个

B.4-6个

C.3-7个

D.10-12个

制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由()来完成。

A.综合评估组织

B.直管领导

C.行政相对人

D.评估对象自身

下列哪种属于公共人力资源绩效的功能?()

A.行为训练

B.提升改善

C.职业发展

D.报酬

下列哪些属于调查问卷法的缺点?()

A.不够灵活

B.容易流于形式

C.回收率低

D.无反映性

E.被调查者需要一定文化

下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用?()

A.利于评估的推广

B.利于目标的实现

C.利用工作的高效

D.成为辅助决策的依据

E.利于完善评估体系

指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有()。

A.转变评估观念

B.心理接触

C.法律约束

D.评估技能培训

E.取得关键人物支持

再评估过程中,评估者容易产生如下心理:()

A.慈悲效应

B.趋中趋势

C.极化效应

D.旁观者效应

E.敏感心理

下列哪些属于环境规范的指标要素?()

A.便民措施

B.服务到位

C.工作细心

D.公正合理

E.勤政为民

美国绩效评估标准测量的误区有哪些?()

A.测量的偏差

B.无意义的测量

C.转嫁成本

D.相同概念的不同解读

E.忽视客观测量的有限性

下列哪些属于调查问卷法的优点?()

A.获得第一手资料

B.减少调查者压力,获得真实情况

C.回收率低

D.无反映性

E.被调查者需要一定文化

公共部门绩效目标的特点有哪些?()

A.“责任”形式特殊

B.目的不同

C.体系完整

D.体系复杂

E.不确定性

20世纪90年代,英国绩效评估研究的主要特点是()。

A.评估侧重点效益、质量

B.从政府的角度测评绩效

C.从公民的角度来测评绩效

D.绩效评估与其他管理技术结合

E.评估侧重点是公平、经济

下列哪些属于建立评估指标的基本原则?()

A.公平公正

B.连续稳定

C.适用宽广

D.可靠客观

E.操作简便

下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度?()

A.基本建设

B.目标机制

C.绩效机制

D.运作机制

E.工作业绩

评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()。

A.加强绩效评估的制度

B.领导重视

C.建立有效评估申诉制度

D.评估文化建设

E.建立合理的奖惩制度

美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些?()

A.领导的局限

B.公民参与问题

C.伦理问题

D.认识问题

E.方法问题

公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点?()

A.都注重平等的原则

B.都担当控制工具的角色

C.都遵循公正客观

D.都遵循全面原则

E.都把激励与控制方式相结合

下列哪些属于程序简明的指标要素?()

A.简单便捷

B.反馈及时

C.操作方法简单

D.明了知晓

E.应付变化

下列哪些属于评估工作质量的指标要素?()

A.化解难题

B.团结协作

C.廉洁自律

D.应付变化

E.上级表彰

指标实施过程中被评估者有以下心理反应:()

A.过低评估自己

B.过高评估自己

C.被审心理

D.遵从心理

E.逆反心理

以下哪些属于公共部门?()

A.政府组织

B.市场经济部门

C.第三部门

D.第四部门

E.私营企业

公共管理的对象可以区分为()。

A.服务对象

B.统治对象

C.执法对象

D.仲裁对象

E.管制对象

下列哪些属于组织建设的指标要素?()

A.团结协作

B.班子团结

C.服从上级

D.领导素质

E.管理规范

强制分布法属于客观评估法。()

A.错误

B.正确

系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求。()

A.错误

B.正确

连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求。()

A.错误

B.正确

1986年开始,英国绩效属于效率优位阶段。()

A.错误

B.正确

评估信息采集是需求分析所具有的功能。()

A.错误

B.正确

评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象。()

A.错误

B.正确

英国评估的主体从社会公众扩展到公共部门。()

A.错误

B.正确

重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。()

A.错误

B.正确

英国公共部门绩效评估中,侧重点从经济、效率到效益、质量。()

A.错误

B.正确

网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求。()

A.错误

B.正确