吉林大学人力资源管理专业《管理沟通》作业及答案2
一方在争取对方一定让步的基础上,继续进攻,提出更进一步的要求,以争取已方利益,这种策略被称为()。
A.寸步不让
B.得寸进尺
C.决不妥协
D.坚持到底
本题答案:
B
B
个人对待人际冲突的态度不包括()。
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.暴力
本题答案:
D
D
在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()。
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
本题答案:
B
B
下面哪种沟通不属于非语言沟通?()
A.面露微笑
B.咳嗽
C.眉头紧蹙
D.打电话
本题答案:
D
D
下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍?()
A.管理者展示的沟通风格与情境不一致
B.接收者沟通技能上的障碍
C.猜疑、威胁和恐惧
D.不善倾听
本题答案:
C
C
冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()。
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.合作
本题答案:
A
A
有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是()。
A.全渠道型沟通
B.正式沟通
C.身体语言沟通
D.表情沟通
本题答案:
A
A
下列哪种方式不利于会议沟通形成成效?()
A.明确会议目的
B.限制发言时间
C.对参加人员有选择性
D.会上分发会议文件
本题答案:
D
D
一个管理者与四个下级进行沟通,而四个下级之间没有相互沟通现象,属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
A.直线沟通
B.矩阵沟通
C.轮型沟通
D.曲线沟通
本题答案:
C
C
沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。
A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺
本题答案:
A
A
有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是()。
A.动员全员
B.分配任务
C.指挥工作
D.控制进度
本题答案:
B
B
组织结构中最传统也是最常见的形式是()。
A.直线职能型组织
B.矩阵型组织
C.扁平型组织
D.流线型组织
本题答案:
A
A
下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍?()
A.过度加工
B.表达模糊
C.知觉偏差
D.心理障碍
本题答案:
B
B
重于出研究成果,它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段,特点强调的是创造性阅读的阅读方式是()。
A.研究性阅读
B.广泛性阅读
C.深入性阅读
D.目的性阅读
本题答案:
A
A
沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是()。
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
本题答案:
C
C