南开大学行政管理专业《政府公共关系学》作业及答案1
在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A.死难者
B.幸存者及其家属
C.利益有关者
D.死难者家属
本题答案：
B
外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A.发布展示
B.参观体验
C.听证会
D.新闻发布
本题答案：
B
在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。
A.高关注、高声誉
B.低关注、低声誉
C.低关注、高声誉
D.无关注、无声誉
本题答案：
A
政府公关的主体是()。
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
本题答案：
A
政府公关的目标是塑造政府()，提高政府()。
A.声誉、形象
B.形象、声誉
C.印象、能力
D.能力、合法性
本题答案：
B
新闻发布会属于政府公关中搭建的()类型平台。
A.参与体验
B.发布展示
C.单向推动
D.双向交流
本题答案：
B
“提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A.1985
B.1995
C.2005
D.2006
本题答案：
D
媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应。
A.信息堵塞
B.信息失真
C.传播迟滞
D.信息管道
本题答案：
D
危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A.自然灾害
B.突发紧急事件
C.安全事故
D.卫生安全事故
本题答案：
B
信息传播的首要原因是()。
A.政府命令
B.新闻价值
C.媒体选择
D.民众关注
本题答案：
B
政府公众危机公关工作的核心是()。
A.处置伤害
B.处理危机
C.安抚民众
D.政府内部团结
本题答案：
A
在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A.受害者
B.幸存者
C.利益有关者
D.死难者
本题答案：
A
在政府媒体危机公关中，需要注意信息的()效应。
A.渠道
B.管道
C.通道
D.路径
本题答案：
B
政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A.特殊公关主体
B.专门公关主体
C.非常设公关主体
D.普通公关主体
本题答案：
B
首创效应属于()。
A.受众信息加工
B.媒体信息加工
C.政府信息加工
D.信息自我加工
本题答案：
B
国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年。
A.1980
B.1990
C.1998
D.2008
信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
政府危机公关从性质上属于()。
A.管制
B.服务
C.管理
D.规制
在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。
A.第一权力
B.第二权力
C.第三权力
D.第四权力
在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A.5T
B.3S
C.3T
D.5S
“信息管制悖论”是指()。
A.信息管制越强，信息膨胀越快
B.信息管制越松，信息膨胀越快
C.信息管制越强，信息膨胀越慢
D.信息管制越松，信息膨胀越慢
在危机公关中媒体一般被定位为()。
A.把关人
B.中介者
C.传声筒
D.监督员
在政府公关中，网络电视属于()。
A.旧媒体
B.传统媒体
C.新媒体
D.新新媒体
在国内公众公关中，需要以()出发点。
A.公众性质
B.公众立场
C.公众需求
D.公众态度
多样的危机沟通模式包括()。
A.面对面
B.点对面
C.面对点
D.点对点
媒介应用要注意的原则有()。
A.切实有效
B.迅速及时
C.比例均衡
D.多头并进
E.口径一致
F.双管齐下
G.前后连贯
在政府公关中，发布展示型平台包括()。
A.新闻发布会
B.商业广告
C.公益广告
D.听证会
政府公关目标定位的原则有()。
A.明确性
B.灵活性
C.合理性
D.可行性
撰写新闻报道稿要注意()。
A.亲民性
B.时效性
C.准确性
D.完整性
危机公关的5S原则包括()。
A.承担责任
B.真诚沟通
C.速度第一
D.系统运行
E.权威证实
F.诚实守信
G.言行一致
公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。
A.现场沟通
B.新闻公告
C.窗口接待
D.电信联系
E.个别会谈
F.调研访谈
政府公关中利用的传统媒体包括()。
A.电视
B.网络
C.报纸
D.杂志
政府公关评估的主体可以是()。
A.政府
B.民众
C.独立机构
D.舆论
冲突调解的策略包括()。
A.以利诱人
B.以法慑人
C.以理服人
D.以情感人
E.以权管人
危机公关中媒体应对的策略有()。
A.媒体有大小，区别对待
B.媒体无大小，平等对待
C.善用媒体优势，打好媒体牌
D.尽量规避媒体，保守危机信息
政府国际公关包括()的公关。
A.政府对政府
B.政府对企业
C.政府对公众
D.政府对内部公众
政府公关中的常用文书有()。
A.展览词
B.演讲稿
C.广告稿
D.辩论稿
政府公关中利用的新媒体包括()。
A.电台
B.网站
C.博客
D.移动电视
作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。
A.弱点
B.内情
C.实情
D.难处
进行危机处理，实施政府公关的标准包括()。
A.以政府为中心
B.以公益为基础
C.以民众为中心
D.以稳定为导向
在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
A.民众需求
B.新闻价值
C.政府偏好
D.媒体选择
政府形象塑造的原则包括()。
A.系统
B.求实
C.创新
D.有效
E.持续
F.全面
转危为机的核心在于“四好”，具体是指()。
A.处置好
B.服务好
C.宣传好
D.保障好
E.管理好
F.解释好
危机公关的3T原则包括()。
A.tell your own sale
B.tell it fast
C.tell it all
D.tell it now
在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗。()
A.错误
B.正确
“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗。()
A.错误
B.正确
轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗。()
A.错误
B.正确
“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗。()
A.错误
B.正确
在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台。()
A.错误
B.正确
