南开大学工商管理专业《管理学》作业及答案11

某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是()。

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵型结构

本题答案:
D
能提高士气的沟通方式是()。

A.链式

B.轮式

C.式

D.环式

本题答案:
D
霍桑实验的结论中对职工的定性是()。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

本题答案:
B
下列选项不是领导的职位权力的是()。

A.强制权力

B.奖赏权力

C.专家权

D.法定权力

本题答案:
C
关于网络型结构的说法错误的是()。

A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的

B.网络型结构的缺点是可控性太差

C.网络结构具有更大的灵活性和柔性

D.组织结构过于复杂

本题答案:
D
()强调,高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。

A.等级原则

B.部门化原则

C.弹性组织原则

D.例外原则

本题答案:
D
美国心理学家()在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。

A.梅奥

B.赫茨伯格

C.马斯洛

D.泰罗

本题答案:
C
目标是()。

A.在一定时期内组织活动的期望成果

B.组织的动力

C.组织的理想

D.组织的绩效

本题答案:
A
基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属()。

A.长期决策

B.战术决策

C.非程序化决策

D.不确定型决策

本题答案:
B
关于授权的说法错误的是()。

A.授权就是分权,分权就是授权

B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性

C.授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高

D.不可越级授权

本题答案:
A
当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时,他是在履行()职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

本题答案:
B
关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是()。

A.管理层次一般与组织规模成正比

B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比

C.组织成员越多,管理层次一般也就越多

D.主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多

本题答案:
D
下面说法不正确的是()。

A.正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准

B.正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动

C.负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动

D.负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动

本题答案:
B
下列陈述不属于战术计划的主要特点是()。

A.时间跨度较短,覆盖的范围较窄

B.内容具体、明确,并要求具有可操作性

C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标

D.计划方案的使用往往是一次性的

本题答案:
D
如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织()。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D.运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

本题答案:
B
建立共同愿景属于哪种管理观念?()

A.科学管理

B.企业再造

C.学习型组织

D.目标管理

本题答案:
C
管理的最高境界是()。

A.无法无天

B.自我控制、自我激励和自我管理

C.人性化管理

D.全面质量管理

本题答案:
B
某公司老总将一项计划交给一位项目经理,但是,时常插手相关事宜,有时甚至直接就相关问题做决策,项目经理不悦,放松项目,导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则?()

A.明确所授权项

B.因事设人,视能授权

C.授权要适度

D.相互信赖

本题答案:
D
以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?()

A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B.穷人很少参加排场讲究的社交活动

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D.一个生理需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

本题答案:
D
人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。

A.沟通的全过程

B.信息传递过程

C.信息解码过程

D.信息编码过程

本题答案:
A
那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.非管理者

本题答案:
A
有一种领导人,他们善于提出带有挑战性的目标,诱导职工最大限度地发挥自己的潜能,不断提高工作的完善程度,并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是()。

A.成就导向型的领导方式

B.支持型的领导方式

C.参与型的领导方式

D.指示型的领导方式

本题答案:
A
()是对管理客体的工作进行评估和调节,以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

本题答案:
D
按照(),高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。

A.统一指挥原则

B.分权原则

C.例外原则

D.弹性组织原则

本题答案:
C
()认为企业管理者与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论

本题答案:
D
()是企业文化的最本质特征。

A.整体性

B.稳定性

C.可塑性

D.独特性

比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()。

A.生理和自尊的需要

B.生理、安全和自我实现的需要

C.生理、安全和社交的需要

D.安全和自我表现实现的需要

SWOT分析()。

A.不适应个人

B.不适应于非营利性组织

C.不适应于著名大学

D.适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人

在计划职能的各个要素中,()是计划职能的中心。

A.预测

B.决策

C.信息收集

D.控制

()强调,高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。

A.等级原则

B.部门化原则

C.弹性组织原则

D.例外原则

按照控制信息获取的时间点来划分,控制可以分为()。

A.反馈控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.管理控制

以下关于期望理论叙述中正确的有()。

A.效价可以是负值

B.激励力同期望值成正比

C.期望值可以为零

D.效价越小,则激励力越大

管理者是()。

A.不需要补偿的雇员

B.为实现组织目标协调工作活动的人

C.有下属的人

D.一线工人

E.以上都错误

常用的甄选测试的方法有()。

A.笔试

B.面试

C.测验

D.利用求职申请表进行筛选

管理的基本原理包括()。

A.系统和分工原理

B.弹性和效益原理

C.激励和动态原理

D.创新原理

E.可持续发展原理

按决策问题出现的重复程度划分,决策的类型包括()。

A.确定型决策

B.程序化决策

C.非程序化决策

D.短期决策

根据迈克尔波特的五力模型,行业中的五种竞争力包括()。

A.新加入者

B.替代品

C.供应商

D.政府

学习型组织的特点包括()。

A.善于不断的学习

B.拥有扁平式的组织结构

C.员工的自主、自觉性管理

D.领导者的角色改变为设计师、仆人和教师

关于矩阵结构说法正确的是()。

A.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式

B.灵活和适应性强

C.稳定性差,双重职权关系容易引起冲突

D.职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长、适应环境变化差

设计良好目标的特征包括()。

A.以结果来表述

B.可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的

C.具有清楚的时间框架

D.具有挑战性却是可达到的

E.书面的

赫茨伯格的激励保健理论指出,内部因素与工作满意和动机有关,外部因素与工作不满意有关。()

A.错误

B.正确

集权制一定优于分权制。()

A.错误

B.正确

奥尔德弗认为人的需要是生来就有的。()

A.错误

B.正确

管理幅度就是指一个上级管理者能够管理的下属的人数。()

A.错误

B.正确

目标、战略、预算都是计划的表现形式。()

A.错误

B.正确

领导的特质理论说明了领导与非领导的区别。()

A.错误

B.正确

管理学的人性假设是多种多样的,关键你相信哪一种人性假设。()

A.错误

B.正确

组织中的高层管理者所做出的决策都是风险型决策。()

A.错误

B.正确

计划是控制的一步骤。()

A.错误

B.正确

科学管理的特点是将积累的管理经验加以系统化和标准化,并运用科学方法和手段来研究和解决企业内部生产管理问题。()

A.错误

B.正确