零售业务部
在核心业务系统维护柜员信息时，如发现柜员代号、姓名不正确，应请（）进行修改。
A、运营管理部
B、人力资源部
C、零售业务部
D、公司业务部
核心系统可通过参数设置国债单笔购买上限金额、购买渠道（），具体规定参见总行零售业务部的发行通知。
A、柜台
B、自助渠道
C、电话银行
D、网上银行
核心系统可通过参数设置国债单笔购买上限金额、购买渠道（）等，具体规定参见总行零售业务部的发行通知。
A、柜台
B、自助渠道
C、电话银行
D、网上银行
（）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。
A、各支行柜台经理
B、分行运营管理部
C、分行零售业务部
D、分行电子银行部
以下场地成本在财务核算时，直接计入零售条线的是（）。
A、零售产品营销中心场地成本
B、营业厅场地成本
C、综合性支行零售业务部场地成本
D、离行式自助服务区场地成本
支行须与委托单位签署总行下发的标准代发协议，协议中的未尽事宜须另行签署补充协议，但补充协议须通过（）共同审批。
A、分行运营管理部
B、分行零售业务部
C、分行计划财务部
D、分行法律合规部
柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经支行行长（或支行主管行长）同意需请示（）的，认定为“需提交分行审核后认定”，退出交易。
A、分行运营管理部
B、分行监察保卫部
C、分行零售业务部
D、分行法律合规部
（）负责接收对公客户的“客户号合并申请表”；对网银系统、及公司部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A、风险管理部；
B、贸金部；
C、零售业务部；
D、运营管理部；
E、公司业务部
核心系统支持对（）开立理财产品持有证明，具体某只产品可否开立理财产品持有证明参见产品说明书，由零售业务部通过参数进行控制，操作程序详见《个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程》。
A、普通理财账户
B、套餐理财账户
C、预约滚动理财账户
D、预约不滚动理财账户
（）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A、风险管理部；
B、贸金部；
C、零售业务部；
D、运营管理部；
E、公司业务部
各支行若需新增、修改、注销个人外汇业务监测系统中现钞存取模块柜台渠道专用业务主管及业务经办柜员号，应填写《个人外币现钞业务柜台渠道用户维护申请表》，经（）批准后，在个人外汇业务监测系统中设置。
A、分行零售业务部
B、分行运营管理部
C、总行运营管部
D、总行零售业务部
A.新增特定风险的专职管理部门
B.建立着眼于以客户为中心的组织架构和业务经营模式
C.各级分行也实现了与总行业务部门的对接
D.按照客户性质的不同成立了公司业务部和零售业务部
A.新增特定风险的专职管理部门
B.建立着眼于以客户为中心的组织架构和业务经营模式
C.按照业务不同成立了公司业务部和零售业务部
D.各级分行也实现了与总行业务部门的对接
E.初步建立了全面的业务发展和风险管理体系
有关国债发售正确的是（）。
A、全国任一网点均可购买
B、若异地开卡内国债账户，系统将自动减少发卡行所在分行的该期次国债可使用额度
C、凭证式国债的购买方式分为卡内和非卡内（转账、现金）两种，客户是否可以在卡内购买应按总行零售业务部的发行通知执行
D、如果购买方式选择卡内，直接在卡内开立国债户不需要开具国债收款凭证
某日，某银行零售业务部王某取得贵宾客户赵某书面授权，准备执行理财规划方案。在选择股票时，由于信息有限，她打电话给证券公司做自营业务的同学刘某询问适合投资的股票，刘某向他推荐了股票。电话结束后，她立即下单为赵某买入10万股该股票。根据理财师职业道德准则的规定，她的行为（）。
某日，某银行零售业务部王某取得贵宾客户赵某书面授权，准备执行理财规划方案。在选择股票时，由于信息有限，她打电话给证券公司做自营业务的同学刘某询问适合投资的股票，刘某向她推荐了Z股票。电话结束后，她立即下单为赵某买入10万股Z股票。根据理财师职业道德准则的规定，她的行为（）。
A、违反了正直诚信原则
B、违反了恪尽职守原则
C、违反了客观公正原则
D、没有违反任何职业道德准则
对于银行优质客户（经分行零售业务部审批确定），批量开立活期一本通的，由于特殊原因不能将身份证明原件带到营业网点的，可以由（）上门核实无误后，在复印件上注明“与原件核对一致”的字样，并由上门核实人员双人签字确认，从而明确原件审核责任。
A、一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件
B、主管业务行长和一名业务条线客户经理上门核实原件
C、两名业务条线客户经理上门核实原件
D、任意两名银行工作人员上门核实原件
单位集中代员工申请在银行批量开立活期一本通个人银行结算账户，必须事先与银行签订相关批量代发业务协议书，提供（）。
A、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效身份证件
B、加盖单位公章的《个人银行结算账户/借记卡批量开卡申请表》
C、批量发折电子数据和加盖单位公章及法定代表人签章的开户授权书
D、对于银行优质客户（经分行零售业务部审批确定），不能将身份证明原件带到营业网点的，可以由一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件，核实无误后，在复印件上注明“与原件核对一致”的字样，并由上门核实人员双人签字确认