网上投票

反馈效应。反馈原来是物理学中的一个概念，是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念，以说明人们对自己所做事情结果的了解，而这种对结果的了解又起到了强化作用，促进了人们更加客观地看待问题，从而提高效率。

下列各项事例都体现了“反馈效应”，除了（）。

A．某所中学每月都进行一次考试，学生们了解了学习中的不足后就会用更多的精力来学习自己的弱项

B．某家网络公司一直十分重视客户的投诉，还定期通过网上投票方式调查民意，这种工作理念深受客户和网民好评

C．小孙每天都向儿子询问一天在学校中的生活，根据对他学习生活的了解适时地提出一些学习或与人相处建议，使儿子的智力和心理得到健康的发展

D．某公司意在树立“最优质服务”的企业形象，特别重视售后服务工作，定期回访客户征求意见，并积极采纳