案例库
A.基本指引
B.应用指引
C.案例库
D.数据库
我国管理会计指引体系建设的基本框架包括（）。
A、基本指引
B、应用指引
C、案例库
D、人才测评
在管理会计指引体系中，基本指引发挥着统领作用，是制定应用指引和建设案例库的基础。（ ）
A、正确
B、错误
房地产估价机构和估价人员应当建立房地产()。
A．市价库
B．经典案例库
C．交易实例库
D．估价库
我国的管理会计指引体系包括（ ）。
A、管理会计基本指引B、管理会计应用指引C、管理会计应用指南D、案例库案例库的“语音备注信息”界面中的“案例详情”是（）。
A、营销技巧和话术详情
B、营销目的
C、客户详情
D、客户经理详情
通过案例库录音学习，客户经理可以（）。
A、学习他人的优秀话术
B、提升外呼营销技巧
C、防范潜在风险
D、抵消任务拨打量
A、《指导意见》
B、管理会计基本指引
C、管理会计应用指引
D、管理会计案例库
建立电能替代潜力客户分析模型，梳理电能替代典型案例形成()，支撑大客户经理营销工作开展。
A.标签库
B.模型库
C.案例库
D.知识库
下列各项中，不属于管理会计体系内容的是（ ）。
A管理会计基本指引
B管理会计应用指引
C管理会计案例库
D企业会计准则基本准则
几乎与十九大召开同时，两项有关律师制度改革重大举措出台，分别是()试点工作和试点工作。
A、司法行政(法律服务)案例库建设
B、刑事案件律师辩护全覆盖
C、律师调解
案例库对于客户经理有哪些帮助作用？（） Ⅰ.学习项目的典范话术 Ⅱ.防范潜在风险 Ⅲ.提升外呼营销技巧 Ⅳ.了接外呼操作步骤
A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C、Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D、Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
下列关于政府会计标准体系，说法正确的有（ ）。
A政府会计标准体系由基本准则、具体准则、案例库和政府会计制度等组成
B具体准则依据基本准则制定
C具体准则用于规范政府发生的经济业务或事项的会计处理原则
D基本准则对具体准则的实际应用作出操作性规定
下列各项中，关于管理会计基本指引的说法中正确的有（ ）。
A在管理会计体系中起统领作用
B是制定应用指引和建设案例库的基础
C是对管理会计普遍规律和基本认识的总结升华
D对应用指引中未作出描述的新问题提供处理依据
根据财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见，下列选项中不属于鼓励单位通过与科研院校合作的目的是（）
A、及时总结、梳理管理会计实践经验
B、组织建立管理会计案例库
C、为管理会计的推广应用提供示范
D、鼓励企业与科研院校之间的人才流动
某家用电器公司的人力资源部经理严先生。正在审核2014年度公司全员培训计划。由于公司技术资源部编制的设备案例库、质量控制与安全管理案例库、管理与技术案例库等已通过审定，严经理认为在2014年的人员培训计划中，一定要充分地利用好案例库这一培训资源。克服以往培训内容缺乏针对性、培训方法过于单一等方面的不足。使员工培训工作迈上一个新的台阶。因此，严经理在修改意见中，提出“一定要采用更加灵活多样的培训方法，如案例分析法、事件处理法、模拟训练法等。充分开发利用公司新建的案例库系统，使受训者积极参加培训，能够认真地汲取过去成功的经验和失败的教训，坚持理论联系实际，提高其实战能力。”
请结合本案例，分析说明事件处理方法的基本程序和实施要点。
事件处理法的基本程序：
(1)准备阶段：1)指导员确定培训对象及人数。
2)指导员确定议题的大致范围，范围不宜过窄，以免学员“无话可说”。
3)每位学员根据议题制作个人亲历案例。
4)指导员将学员分组，每组5～6人。
5)确定会议地点和会议时间。
6)指导员应准备的知识包括：个案研究法的一般方法、实施要点及其他应用个案研究法进行培训时应注意的问题；事件处理法特有的方法、注意点、背景特色以及会议后的评价。(2)实施阶段1)指导员向各小组成员介绍本法实施概要、背景特色及注意点。2)各小组简单介绍小组成员所提出的个案，包括问题名称及发生状况。3)从较容易讨论的内容开始，由指导员或组长排定讨论程序。4)各组开始进行讨论：先提出个案，由各组组员收集信息。个案制作者在讨论到他制作的个案时，应作为这轮讨论的主持人，其他组员收集信息时可质询主持人。发现问题时，组员相互讨论，并阐述个人的解决方法。组长或指导员组织学员进行评价，讨论“学到些什么”。(3)实施要点1)指导员确定的议题范围不宜过窄，以免学员们没有问题可讨论。2)制作个人亲历案例时应注意：这一案例应该是你亲身经历的问题中最难解决的一个实例；应尽可能是最近发生的；应是工作上经常发生的，难以判断、把握和处理，不能任其再次发生的；要简单叙述该案例的背景。由于提出个案是为学习、讨论，因此不管成功还是失败的例子都可选择，但必须选择自己亲身经历的案例。3)记录个案发生的背景时应依据的5W2H原则：何人(Who)、何事(What)、何时(When)、何地(Where)、何物(Which)、如何做(How)、多少费用(Howmuch)。4)各组讨论时应注意：学员自主讨论，指导员不参加讨论；自主讨论时，必须明确讨论目标，并注意时间的控制，每个个案进行时间约为30～40分钟；主持人在回答组员咨询时，应回答事件发生前的背景情况，而不是事件发生后的解决策略。5)在讨论“学到什么”时，需多花一些时间。