公开办

本公文的发文单位应为（）。

A．上海市人民政府

B．上海市人民政府办公厅

C．上海市政务公开办

D．上海市政府各委、办、局

某公民在申请公开下列哪一项政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件？（　　）

A、要求本区卫生局公开医疗保险费用使用情况的信息

B、要求本区政府公开该区受理和审理行政复议案件的信息

C、要求本市税务机关公开本人缴纳个人所得税情况的信息

D、要求本市公安局公开办理居民身份证收费情况的信息

我国政府全面推进政务公开，坚持公开为常态，不公开为例外，但“公开什么”和“如何公开”的内容、手段和途径直接影响公开的质量。下列符合此要求的做法是（）①国务院决定用3年时间清理已经失效的文件②政府就集中采购项目的目录、标准形成制度③教育收费制度上墙，公开办事程序④财政预算、决算报告公布在政府网站上A.①②B.③④C.②④D.①③

在业务受理、回复过程中，违反自助申贷管理规定的行为有（）。

A、未向社会公开办贷流程的。

B、超过规定时限5个工作日或未分配业务受理任务达5次以上的。

C、超过规定时限3个工作日或未完成业务回复达3次以上的。

D、未按规定时限向客户反馈受理意见。

E、对不符合申请条件的客户未做好沟通解释工作，引起不满、投诉，并造成不良影响，经查证属实。