美容师的电话形象代表了()。
A、美容院的形象B、美容师的形象C、美容院的技术水平D、美容师的技术水平美容师工作时规范的坐姿可___
A.避免操作失误
B.避免造成肌肉劳损
C.体现美容师规范的操作顺序
D.体现美容师熟练的操作技巧
B美容院有未获得()而直接为顾客服务的人员是时,会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
A.美容师上岗证
B.美容师等级证
C.健康合格证
D.美容师教师证
美容院有未获得()而直接为顾客服务的人员是时,会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
A.美容师上岗证
B.美容师等级证
C.健康合格证
D.美容师教师证
美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的行为规范。
A、正确B、错误美容师不做违法乱纪的事,是美容师职业守则中遵纪守法的具体要求。
A、正确B、错误美容师的职业道德是指美容师在工作中所应遵循的道德原则和行为规范。
A、正确B、错误电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A.1
B.2
C.3
D.4
美容师应牢固树立(),这是美容师卫生安全的具体要求。
A、企业价值观B、企业文化C、企业文明风尚D、卫生安全意识美容师面对困难时依靠集体力量体现了美容师职业守则中()的具体要求。
A、礼貌服务B、努力学习C、团结协作D、刻苦钻研美容院吸引留住顾客要做好的工作()
A.店面形象
B.接待服务
C.技术水平
D.漂亮美容师
E.口才好的美容师
面部皮肤护理方案由()根据皮肤分析检测结果而制定。
A.初级美容师
B.高级别专业美容师
C.前台接待员
D.后勤人员
美容师在工作中所应遵循的道德原则和行为规范是美容师的()。
A、职业规范B、职业活动C、职业道德D、职位标准美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师()的具体要求。
A、语言规范B、职业守则C、考勤制度D、道德规范美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师职业守则的()。
A、服务规范B、理想表现C、行为模式D、具体要求美容师()中团结协作的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识,增长服务经验等。
A.职业守则
B.职业道德
C.个人修养
D.个人气质
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。
A、诚实守信B、实事求是C、礼貌待客D、诚信公平美容师的职业道德是指美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的()
A.规则
B.行为规范
C.准则
D.标准
E.方法
美容师的()是开启顾客心扉的钥匙。
A.技术
B.谈吐
C.微笑
D.茶水服务
美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的需求。
A.婉拒
B.询问
C.异议
D.复述