外包服务

在购买外包服务时，必须与外包服务商签订书面合同，明确双方的权利和义务。合同内容必须载明（）。

A、外包服务供应商保密条款和保密责任

B、涉及客户个人信息、交易记录和其他涉及客户隐私问题的信息数据，不得外包给第三方机构管理

C、外包服务供应商不得进行转包

D、因外包服务产生的专利权归属我行

商业银行也可以通过业务外包来转移操作风险，外包服务的最终责任人是（）。

A、外包服务提供者

B、客户

C、商业银行

D、监管者

A.授信业务

B.国际资本市场业务

C.设立境内机构

D.境内服务提供商提供的外包服务

E.代理行往来的外包服务

下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）

A、信息技术外包服务（ITO）

B、技术性业务流程外包服务（BPO）

C、技术性知识流程外包（KPO）

D、人事外包

（）是指作为外包服务提供商为其他行业金融机构提供信息科技外包服务的银行业金融机构。

A.关联机构

B.同业托管机构

C.同业合作机构

D.第三方机构

银行业金融机构应当针对重要信息科技外包服务中断的场景，拟定相应的应急计划，考虑因素包括（）。

A.事件场景

B.事件持续时间和恢复可能性

C.事件影响范围

D.外包服务转包情况

对于首次开展外包服务的供应商，在（）内，业务外包经办机构负责人或其指定熟悉业务的专人应实地参与外包服务全流程并完整记录。

A、一个星期

B、半个月

C、一个月

D、一个季度

A.结算业务；基金托管人

B.外包服务；基金管理人

C.结算业务；基金管理人

D.外包服务；基金托管人

银行业信息科技服务提供商在信息外包服务中存在违反国家法律、法规和监管政策，情节严重的，银监会要求银行业金融机构（）相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务。

A.暂缓

B.暂停

C.推迟

D.禁止

如外包服务供应商为银行同业，那么会计业务外包风险评估的可行性报告内容至少包括（）

A、实际风险控制与责任承担水平

B、外包服务的成本和收益分析

C、银行同业外包管理及技术服务情况

D、外包事项突发事件应急预案

中国银联要加强对其分公司和子公司的规范管理，严格执行银行卡相关业务规范和技术标准，将跨行清算业务、收单业务、外包服务业务分离，对因收单和外包服务业务管理不善造成案件和损失的，须承担赔偿责任。（）

A、对

B、错

严格控制外包服务供应商再次对外转包，采取足够措施确保商业银行相关信息的安全属于外包业务的哪项内容（）。

A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前，应做好相关准备

B、相关条款应满足法律要求

C、加强外包管理工作

D、建立恰当的应急措施

A.应具备开展外包业务的营运能力和风险承受能力

B.应审慎评估外包服务的潜在风险与利益冲突

C.有效执行信息隔离等内部控制制度，切实防范利益输送

D.外包机构存在与外包服务相冲突的业务，且未能采取有效的隔离措施

根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构信息科技外包活动中如发生数据损毁或者重要业务运营中断的，（ ）。

A、银监会及其派出机构可以对外包服务提供商采取风险提示、约见谈话、监管质询等措施

B、银行业金融机构应该暂缓、中止该类外包服务，直至银行业金融机构、外包服务提供商有效改正

C、银行业金融机构应当在2个工作日内向银监会或其派出机构报告

D、要求银行业金融机构禁止相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务，禁止期至少为两年

A.一些关键流程和核心业务不应外包出去

B.选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程序进行评估

C.银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

D.银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险

医疗机构内的()人员等,根据其在医疗机构内从事的工作性质和职业类别,参照相应人员分类执行《医疗机构从业人员行为规范》

• A.实习人员
• B.进修人员
• C.实习人员、进修人员、签订劳动合同但尚未进行执业注册的人员和外包服务
• D.签订劳动合同但尚未进行执业注册的人员
• E.外包服务

A银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

B选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估

C一些关键流程和核心业务不应外包出去

D银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险