监理服务

在设备监理服努的提供过程中，设备工程监理交底是在()后、监理服务实施前的一个重要环节。 A.监理服务水平测量完成
B.监理服务制度制定
C.监理大纲编制基本完成
D.监理服务准备工作基本完成

●下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（42）。（42）A．采用单位管理为主的监理服务质量的

●下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（42）。

（42）

A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性

B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行

C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制

D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

设备监理服务测量的内容包括绩效测量，下列关于绩效的说法；错误的是()。
A.绩效是监理服务的质量
B.绩效体现监理服务的价值所在
C.绩效是实现监理服务的决定性因素
D.绩效表现为项目合同目标实现的结果

委托监理服务合同按双方签署的合同协议书上注明的时间终止；按照委托监理服务合同的规定结清监理服务费用后自然失效。（)
A．正确
B．错误

监理计划的格式是根据监理服务提供的范围、内容和提供过程所需要的资源配置、过程与方法等确定的。由于项目不同，提供服务的内容不同，会出现不同的格式，但一般格式包括（）等。

A、监理服务对象

B、项目概况

C、监理服务要素

D、监理服务依据

E、监理服务范围

设备监理服务质量标准编制完成评审后需要进行验证，验证的内容包括()。
A.监理服务与质量标准的一致性
B.服务提供过程的完整性
C.资源配置的充足性和有效性
D.顾客对监理服务过程和结果的满意度
E.顾客对监理服务质量标准的满意度

●下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（）。（）A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（）。（）A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

以下有关监理服务质量管理方面的叙述，不正确的是（）。

A.监理单位对监理服务质量的管理有两种方式，一种是以单位管理为主，另一种是以监理项目部自我管理为主B.监理服务质量的控制方式按照时间可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制C.监理服务质量的预防性控制以总监理工程师为主，监督性控制以单位质保部门为主D.监理服务质量控制可采取文件审核、现场考察、询问、征求意见等方式进行

设备监理服务技术特性或要素应满足的要求包括()。
A.项目监理机构组织形式设置合理
B.项目合同行为受控
C.提供的监理服务可靠
D.项目合同目标受控
E.监理服务过程明确

●下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（42）。

（42）

A．采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性

B．监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行

C．监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制

D．采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（）。

A.采用单位管理为主的监理服务质量的管理方式，有利于调动总监理工程师质量控制的积极性B.监理服务质量控制可采取文件审核、旁站、询问、征求意见等方式进行C.监理服务质量的控制方式按照评价方式可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制D.采用监理项目部自我管理为主的监理服务质量的管理方式，可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制

服务质量来自精心设计，周密策划。在进行设备工程监理服务分析时，必须以预先设计好的设计文件()为蓝图。
A.监理服务提要
B.监理大纲
C.监理服务质量标准
D.监理服务质量计划

设备监理服务技术特性或要素应满足的要求包括()o A.．项目监理机构组织形式设置合理
B.．项目合同行为受控
C.．提供的监理服务可靠
D.．项目合同目标受控
E.．监理服务过程明确

监理单位必须按专用合同条件中规定的进场时间、完成监理服务时间、缺陷责任期、退场时间和有关期限完成监理服务。如果非监理单位的原因，致使监理服务时间需要延长，双方应通过协商，另行签订补充协议。（)
A．正确
B．错误

（）指的是项目监理服务提供过程主要活动及其活动结果的书面记载，是监理服务的成果，是追溯并验证监理服务质量、水平的证据，是采取预防、纠正措施，实现持续改进的依据。

A、监理大纲

B、监理细则

C、监理记录

D、监理手段

监理单位必须按专用合同条件中规定的进场时间、完成监理服务时间、缺陷责任期、退场时间和有关期限完成监理服务。如果因为非监理单位的原因，致使监理服务时间需要延长，监理合同将自动延长，无须再另行签订补充协议。（)
A．正确
B．错误

项目总承包管理模式条件下的监理委托模式是（）。

A、业主委托一家监理单位提供监理服务

B、业主委托两家监理单位提供监理服务

C、按照设计阶段和施工阶段分别委托监理单位

D、业主委托多家监理单位提供监理服务

（）是在监理服务范围和内容确定后制定的，实际上是明确项目监理机构及成员共同努力的方向，主要作为一种沟通的方式，同时也是评价监理服务是否实现的基础。

A、监理服务目标

B、监理服务指南

C、监理服务标准

D、监理服务大纲

增加监理工作时间的补偿金的计算式为()。

A.报酬=工程费节省额×报酬比率

B.报酬=附加工作天数×(合同约定的报酬/实际监理服务天数)

C.报酬=附加工作天数×(工程费节省额/实际监理服务天数)

D.报酬=附加工作天数×(合同约定的报酬/合同中约定的监理服务天数)