题目

下列说法不正确的是()。
A.居民健康档案管理服务的对象是辖区内常住居民,具体指居住半年以上的户籍居民
B.居民健康档案管理服务的对象是辖区内常住居民,具体指居住半年以上的户籍及非户籍居民
C.居民健康档案管理服务的对象是辖区内常住居民,具体指居住一年以上的户籍居民
D.居民健康档案管理服务的对象是辖区内常住居民,具体指居住一年以上的户籍及非户籍居民
E.居民健康档案管理服务的对象是辖区内常住居民,具体指居住一年半以上的户籍及非户籍居民

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以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )

A、消费者购买服务有一定的不确定性

B、健康管理服务过程可能存在疏忽

C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象

D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

E、健康管理服务是“一段互动过程”

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