通话录音应预先告知,录音保存至少()。
上海金融窗口优质服务劳动竞赛目标中五星级“优质服务网点”需在()方面突出
A.服务设施
B.服务环境
C.服务流程
D.服务技能
E.服务态度
F.服务标准
G.服务品质
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
根据保监会2010年颁布的《保险资金运用管理暂行办法》和《关于调整保险资金投资政策有关问题的通知》,以下说法正确的是()。
A.我国保险资金不得投资于非金融企业债务融资工具
B.保险资金投资于无担保企业(公司)类债券的余额,不超过该保险公司上季末总资产的20%
C.保险资金投资于有担保企业(公司)类债券的信用等级须是具有国内信用评级机构的A级或者相当于B级以上的长期信用级别
D.同一保险集团的保险公司,投资同一期单品种债券的份额,合计不超过该期单品种发行额的50%
此题为判断题(对,错)。