RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工．针对公司生产线频频出现质量事故，质量检查人员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列的问题．公司领导决定举办专门的质量管理培训来解决这些问题．质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7：00～9：00时进行，为期10周．员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资．但是公司主管表示，如果员工能够积极参加培训，那么其培训的考核结果将计入个人档案-作为公司以后提职或加薪的依据．培训课程由质量监控部门的李工程师主讲．培训形式包括讲座，放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论．内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查一级程序控制等}勺容．公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课．课程刚开始时，听课人数平均在60人左右．在课程快结束时，听课人数下降到30人左右．而且，因为课程是安排在周五晚上，所有的人员都显得心不在焉，有部分离家远的人员课听到一半就提前回家了．在总结这次培训的时候，人力资源部总结说：“李师傅的课讲得不错，虎容充实，知识系统，而且幽默风趣，引人入胜．至于听课人数减少并不是他的过错．”
请回答下列问题：
(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？（10分）
以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）
A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
B、全面质量管理是全过程的管理
C、全面质量管理是全员性的质量管理
D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
A、建立物流质量管理和控制体系
B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平
C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
A.全过程质量管理
B.全员参与质量管理
C.全层次质量管理
D.全过程质量管理
质量管理活动中的“三全”管理不包括()。
A.全过程质量管理
B.全员质量管理
C.全面质量管理
D.全社会质量管理