通过公用通信网或互联网,为用户提供网页信息、文木、图片、音视频等信息检索查询服务的业务属于()

A.信息发布中台和递送服务

B.信息搜索查询服务

C.信息社区平台服务

D.信息即时交互服务

通信网有不同的分类方式，按网络覆盖范围可分为（）。

A.局域网、城域网、广域网B.业务网、传输网、支撑网C.公用通信网、专用通信网D.模拟通信网、数字通信网

根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下关于优化保单信息提示及查询服务说法错误的是()。

A、公司应在保单生效或变更后，及时通过手机短信、电子邮件等方式，向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。

B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。

C、公司提供保单信息查询服务前，应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。

D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题，指定专门部门及时进行有效处置，及时排除风险隐患。