某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉。为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

【问题1】(8分）结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。【问题2】(6分）请写出范围说明书的内容和作用。【问题3】(6分）结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。【问题4】(5分）请将下面①-⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。（2）创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为③。（3）项目干系人提出变更申请后，一般由④或⑤进行初审。

Unlike systems analysis, design, and implementation, systems support cannot sensibly be（ ）into actual phases that a support project must perform. Rather, systems support consists of four ongoing activities that are program maintenance, system recovery, technical support, and system enhancement.Each activity is a type of support project that is（ ）by a particular problem,event, or opportunity encountered with the implemented system.

Regardless of how well designed, constructed, and tested a system or application may be, errors or bugs will inevitably occur. Once a system has been（ ），it enters operations and support.

Systems support is the ongoing technical support for user, as well as the maintenance required to fix any errors, omissions,or new requirements that may arise. Before an information system can be（ ）, it must be in operation. System operation is the day-to-day, week-to-week, month-to-month, and year-t-year（ ）of an information system's business processes and application programs.

Unlike systems analysis, design, and implementation, systems support cannot sensibly be（ ）into actual phases that a support project must perform. Rather, systems support consists of four ongoing activities that are program maintenance, system recovery, technical support, and system enhancement.Each activity is a type of support project that is（ ）by a particular problem,event, or opportunity encountered with the implemented system.

关于采购谈判的描述，不正确的是（）。

在ADSL接入网中通常采用离散多音频（DMT）技术，以下关于DMT的叙述中，正确的是（）。

以下有关哈夫曼树的说法中，错误的是（）。

阅读下列说明，回答【问题1】至【问题3】，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司近期计划启动-一个系统集成项目，合同额预计5000万左右。公司领导安排小张负责项目立项准备工作。小张组织相关技术人员对该项目进行可行性研究,认为该项目基本可行，并形成一份初步可行性研究报告，通过了公司内部评审。一个月后，项目审批通过。A公司迅速组织召开项目招标会。共收到8家单位的投标书，评标委员会专家共有6人，其中经济和技术领域专家共3人。评标结束后，评标委员会公布了4个中标候选人。中标结果公示2天后，A公司选定施工经验丰富的B公司中标

【问题1】(7分)结合案例，请指出A公司在项目立项及招投标阶段的工作不合理的地方。【问题2】(5分)请简述项目可行性研究的内容。【问题3】(5分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×")。（1）项目立项阶段包括项目可行性分析、项目审批、项目招投标、项目合同谈判与签订和项目章程制定五个阶段。（）（2）招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。（）（3）国有资金占控股或者占主导地位的依照国家有关规定必须进行招标的项目,必须公开招标。（）（4）投标人少于5个的，不得开标;招标人应当重新招标。（）（5）履约保证金不能超过中标合同金额10%。（）