地陪和全陪是我国导游人员中最主要的两种,他们的具体条件有所不同,地陪的具体条件是()
A、正直、热情、乐于助人
B、善于与各有关单位配合,为旅游者提供方便满意的服务
C、有一年以上景点导游的经验
D、能向旅游者进行生动、风趣、得体的使人受益的讲解
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属( )。
A、犯罪行为
B、违法行为
C、促使旅游者消费行为
D、欺骗旅游者消费行为
以下不属于景点导游人员服务准备工作的是()。
A、了解接待旅游团(者)的基本情况,如人数、性质、身份等
B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称
C、熟悉景点景区或参观地的管理规定
D、掌握必要的安全知识