K(中国)公司深刻地认识到:先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现,人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来,该公司已经累计培训员工20万人次,基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业,该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品,上万个就业机会,还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起,公司就根据未来发展和运营的需要,为他们量身定制了培训与发展计划,而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如,新进公司的每个餐厅服务员,都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”:餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册,还要接受公司的高级知识技能培训,并会被送往国外考察进修,接受新观念以开拓思路;由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员,公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动,如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等,使餐厅经理们既有机会交流学习,同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧,到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训,该公司设计的每项课程都具有很强的针对性,从而起到事半功倍的作用。 餐厅是K(中国)公司的基本业务单位,因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节,这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年,公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心,每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业,不了解餐厅管理的外行人,发展到餐厅经理中的精英,在这个过程中,企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。[2010年5月二级真题] 请您结合本案例,回答以下问题: (1)K(中国)公司的员工培训开发系统具有哪些特点? (2)K(中国)公司的员工培训制度对我们有哪些启示?
在C语言中,下面关于数组的描述中正确的是()。
A、数组的大小是固定的,但可以有不同类型的数组元素
B、数组的大小是可变的,但所有数组元素的类型必须相同
C、数组的大小是固定的,所有数组元素的类型必须相同
D、数组的大小是可变的,可以有不同的类型的数组元素
基础代谢率的正常值为( )。
A、0
B、±2%
C、±5%
D、±10%
E、±30%
下列属于右向左分流型的先天性心脏病是( )。
A、室间隔缺损
B、法洛四联症
C、房间隔缺损
D、主动脉缩窄
E、肺动脉狭窄
产后出血的处理原则包括( )。
A、扩容、抗感染、病情观察、吸氧
B、止血、扩容、抗休克、抗感染
C、扩容、抗凝、纠正酸碱失衡、抗感染
D、输血、抗凝、抗感染、抗休克
E、切除子宫、抗感染
对“人类行为适应形式”的描述哪项正确?( )
A、“应对”是个体对外界刺激的非特异性反应
B、“自我控制”是人类适应行为的基础
C、“应激”是个体对紧张刺激的非特异性反应
D、“顺应”多用于协调矛盾、解决冲突
E、“调适”指个体改变自身行为以达到社会适应