新的潮王桥在整体上融入了潮王神雕塑、潮王传说和潮王桥记，反映潮王奋力筑堤、阻止水势、不畏艰险的历史。设计者选用了（）的花岗岩为此桥栏杆的主要石材，表达坚韧大气的精神。
A、青色
B、灰色
C、珍珠白
D、土色
一年前在西南山区建成的一座桥，由于该桥上游有大量松散堆积场，加之河道坡度大，在7～8月份雨季，因暴雨引发泥石流，造成中间数跨桥孔被泥石流冲塌，业主根据该桥尚在缺陷责任期内的理由，要求承包人自费重建该桥。
(2)另有一座桥受洪水冲击锥坡坍塌，桥栏杆被盗，业主要求承包人修复。
试述：监理工程师应如何处理上述两问题？