题目

采购质量管理的首要内容是()。

A、旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准

B、旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望

C、检查旅游服务供应单位的服务设施情况

D、旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

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导游人员在引导旅游者旅游的过程中.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时.在征得()同意的情况下.可以调整或者变更接待计划.但是应当立即报告旅行社.

A.全体旅游者

B.多数旅游者

C.部分旅游者

D.少数旅游者

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