题目

影响沟通者可信度的因素有()。

A、沟通者的身份地位

B、沟通者的良好意愿

C、沟通者的专业知识

D、沟通者的外表形象与沟通者的共同价值

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答案
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在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中,正确的是().

A、差距越大,态度改变的程度也越大

B、差距越大,态度改变的程度越小

C、中等程度的差距可以产生最大的态度改变

D、听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响

沟通者的“可信度”能提高沟通的效果,“可信度”主要包括两个方面,一是沟通者的(),另一个是沟通者的动机。

A、认知

B、长相

C、专长或权威

D、语言表达能力

在沟通过程中展示与某个领导或公众人物的照片或签名来介绍自己。这种做法是通过()来提升自身的可信度。

A.身份地位

B.沟通者的良好意愿

C.沟通者的素质和知识能力

D.沟通者的外表形象

影响人际沟通的隐秘性因素是指
A.沟通场所阴暗
B.沟通者双方距离较远
C.沟通者一方情绪悲哀
D.沟通者一方性格内向
E.沟通过程中有其他人员在场
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