题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、邮政编码。

A、对

B、错

相关标签: 受理投诉   旅客运输   通讯地址  

答案
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下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。

A.110报警服务台受理投诉应当如实登记,秉公查处,及时反馈

B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理,不得再设立接诉台,以免造成警力资源重复与浪费

C.对于具体承办投诉的有关部门和单位,应当迅速开展调查工作,及时做出处理,并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人,同时抄送110报警服务台备查

D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定,客观公正地进行调查处理,防止利用投诉对民警进行诬告陷害

交通运输主管部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定需要检验、检测、鉴定、专家评审的,所需时间计算在内。()

此题为判断题(对,错)。

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