关于增值服务,表述正确的是()。
A、增值服务的法律风险存在于各个方面,如第三方合作环节、增值服务提供环节等
B、增值服务提供商为客户提供服务时,直接与客户发生法律义务关系
C、增值服务商为客户提供服务时,客户与农业银行直接发生权利义务关系,与增值服务间接发生法律关系
D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损,农业银行要通过协议、免责声明的方式,增强对服务商的服务质量约束,同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
在当前市场环境下,增值服务能力成为投资机构的核心竞争力的表现不包括( )。
关于增值服务的价值,表述错误的是( )。
A、增值服务属于投资机构投资后管理的重要组成部分,贯穿于投资后管理的整个环节
B、对于处在不同成长阶段的被投资企业,投资机构对其在投资后管理中参与的程度和侧重点有所不同
C、投资机构提供增值服务的目的主要是完善公司治理结构以满足公司上市要求
D、投资机构提供增值服务,一方面可以协助被投资企业更好的发展,另一方面也可以有效降低投资风险
增值服务是从正面给予顾客刺激,以此来让他们保持忠诚度,增值服务的第二个特征是获得顾客与()
A、顾客依赖
B、顾客赞赏
C、顾客忠诚
D、顾客满意
下列关于收取增值费的说法,错误的是()。
A、增值服务费不单独缴纳,应从申购(认购)资金中扣除
B、收取增值费应遵循合理、公开、质价相符的定价原则
C、基金投资人应当享有自主选择增值服务的权利,选择接受增值服务的基金投资人应当在服务协议上签字确认
D、提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构,任何销售人员不得私自收取增值服务费
物流增值服务涉及范围很广,主要包括()增值服务。
A、顾客为核心
B、以促销为核心
C、以制造为核心
D、以时间为核心