存款或转入交易时，代理行网点成功，资金未清算，发卡行未成功，错账调整方法是（）

A、发卡行补入账

B、发卡行扣账

C、代理行请款

D、代理行重新存入或退款

（）是代理行往来与培训的归口管理部门，统一安排参加代理行境内培训；并根据外事计划，统一安排出访代理行或参加代理行境外培训。

A、总行办公室

B、总行董事会办公室

C、总行战略规划部

D、总行国际业务部

提出借方票据时，（）在同城交换子系统中自行记账后，按时将提出的借方票据提交其代理行，由代理行将其与自身业务汇总后提出到人行交换。

A、被代理行

B、储蓄所

C、计划科

D、代理行

招商银行一卡通在他行ATM机上取款时，未吐钞怎么办（）。

A、客户需先到代理行投诉，若代理行有长款则由代理行解决，若无，则需向开户行反映

B、客户需先到代理行投诉，向开户行反映

C、客户需先到代理行投诉，由代理行解决

计算同业存款时，需要考虑的因素包括（）

• A代理行在中央银行的存款数量

• B使用代理行的服务数量和项目

• C代理行的收费标准

• D代理行的库存现金限额

• E可投资余额的收益率

总农行根据市场与客户变化情况，每年对不符合（）客户标准的外资银行进行及时调整。

A、核心代理行

B、重点代理行

C、一般代理行

D、成长代理行