全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?()
A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
D.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例涂镭女工患骨瘤的相对危险度为()
A、16
B、4
C、5
D、0.8
E、0.2
某公司近来不断发生将错误产品运送给客户的事件。大多数的客户订货都通过电话进行,由接线员将数据立即输入订货系统。如果执行得当,以下哪项控制程序能发现问题所在?()
A、由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。
B、对每个产品的编号进行数字自査,并要求按产品编号输入数据。
C、要求按产品编号输入数据,使用计算机程序确认产品和价格,要求接线员向客户口头确认产品种类。
根据以下资料,回答149~148题:
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945—1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例
第149题这种研究属于()