为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据()制定《铁路旅客运输办理细则》。
A、《铁路旅客运输规程》
B、《中华人民共和国铁路法》
C、《铁路旅客运输管理规则》
D、《铁路旅客计划运输组织工作办法》
道路旅客运输经营资格管理的内容不包括()。
A、道路旅客运输的线路、班次、停靠站点的审批管理
B、道路旅客运输经营开业资格审查
C、道路客运业户的年度资格审验
D、道路客运市场的入口管理
提高铁路服务质量的根本标准是()。
A、让人民群众满意
B、铁路旅客运输服务质量标准
C、铁路旅客运输管理规则
D、铁路旅客运输规程
根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
A、《铁路旅客运输管理规则》
B、《铁路客运运价规则》
C、《铁路旅客运输规程》
D、《铁路旅客运输办理细则》
为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路()各方当事人的合法权益,制定《铁路旅客运输规程》。
A、旅客运输合同
B、运输合同
C、旅客和行李、包裹运输合同
D、旅客和行李运输合同