售票员“五严禁”： 严禁任何单位和个人私设票额用途，私藏车票； 严禁售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁各级干部及管理人员指使、纵容、默许售票员抢售、截留、囤积、挪用、私分窗口车票； 严禁将车站主业窗口移至站外充当客票代售点和取票点； （）。
A、严禁动用运输进款；
B、严禁严禁以票谋私，倒卖车票；
C、严禁将旅客支使到其他窗口购票。
动车组列车车票（磁制车票除外）在全路计算机联网窗口通售（含代售点），不办理异地票业务。（）
A、对
B、错
易成为伪冒卡使用目标的商户类型包括（）
A、机票代售点或手机专卖店
B、珠宝
C、工艺品
D、名牌服饰专卖店
E、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等
换取纸质车票时，购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。
A、对
B、错
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，（）负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治，并按规定配合做好对旅客理赔处理工作。
A、客运段
B、蓝惠公司
C、车站单位
D、代售点