以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是（）.

A、欧美人在对话时A尚未停下时，B就应该插嘴，打断对方，并自己接着往下说

B、拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣

C、在东方人对话的过程中，B在接A对话时有一段小的沉默

D、东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现，同时也表现自己的深思熟虑

东方人较含蓄、内向，旺旺委婉地表达意愿，其思维方式一般是（）。

A、有小到大

B、由近及远

C、由大到小

D、由远到近

E、从抽象到具体

编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等（通称为非言语语言）。

A、对

B、错

以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是（）.

A、拉美人讲话语调平稳，表情中性

B、东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂

C、欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间

D、东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢