下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。
A、宽带装移机服务达标率
B、宽带修障服务达标率
C、宽带装移机及时率
D、宽带装移机投诉率
A网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率
B综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率
C客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数
D人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数
“十三五”规划提出,推进水功能区分区管理,到2020年,重要江河湖泊水功能区水质达标率提高到90%以上。()