Make（）copies of important files, and store them on separate locations to protect your information.

A.back B.back-up C.back-out D.background

客户末端端接方式可选择（）进行。

A、活动式插座

B、地插座

C、明线接线盒方式

D、墙壁插座

目前，POE交换机采用的是国标（）协议。

A、802、3an

B、802、3ab

C、802、3af

D、802、3ac

蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。

A、10

B、20

C、30

D、40

施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。

上门服务时，应做到以下哪些要求（）

A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全

B、进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料

C、在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面

D、在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示