题目

酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班,晚上8点,有一批住店客人来到酒吧,当小王准备给客人点酒水时,客人拿出了一瓶威士忌,并要求小王提供杯具、冰块等服务。小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。如果你是酒吧经理,该如何处理此事?请从下列选项中选出正确的做法:()

A、首先,向客人解释,酒店不接受客人自带酒水消费的规定,建议客人选择酒吧的酒水消费。

B、如果客人坚持要使用自己的酒水,则告知客人,酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费。

C、也可以请客人将自带的酒水存放在吧台。

D、或者将客人的自带酒水收起来,帮客人保管。

E、酒吧需按照规定,将“不接受客人自带酒水进酒吧消费”的相关规定在显著位置予以公告。

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餐饮企业收取开瓶费虽然在社会上引起了不少争议,但在大部分高级餐饮企业中,自带酒水收取开瓶费仍然是一种比较58的现象。从理论上来讲,市场经济下,任何市场参与者在争取和维护自己权利时,都不能强求他人服从自己的权利和意愿,也不应当要求政府制定有利于自己一方的交易规则。只有这样,才能真正达到社会公平。从餐饮业的经营特点来看,立法禁止饭店拒绝消费者自带酒水或收取开瓶费显得有失58公正;但如果餐饮企业并未对收取开瓶费做出明示而向消费者收取开瓶费,也存在欺诈之嫌。笔者认为,市场经济中,只要交易过程公开透明,不存在欺骗隐瞒行为和强迫交易,就应当认为是公平合理的。所以,明示“开瓶费”有利于消费者明明白白地消费。文中58处应该填写的词语是:
A.普通B.普及C.普遍D.通常
餐饮企业收取开瓶费虽然在社会上引起了不少争议,但在大部分高级餐饮企业中,自带酒水收取开瓶费仍然是一种比较58的现象。从理论上来讲,市场经济下,任何市场参与者在争取和维护自己权利时,都不能强求他人服从自己的权利和意愿,也不应当要求政府制定有利于自己一方的交易规则。只有这样,才能真正达到社会公平。从餐饮业的经营特点来看,立法禁止饭店拒绝消费者自带酒水或收取开瓶费显得有失58公正;但如果餐饮企业并未对收取开瓶费做出明示而向消费者收取开瓶费,也存在欺诈之嫌。笔者认为,市场经济中,只要交易过程公开透明,不存在欺骗隐瞒行为和强迫交易,就应当认为是公平合理的。所以,明示“开瓶费”有利于消费者明明白白地消费。以下哪项不符合文章内容?
A.消费者不应当在就餐时自带酒水B.不应该用法律禁止餐饮企业收取开瓶费C.餐饮企业不应该强迫消费者服从自己的规定D.消费者不应当要求政府制定有利于自己的交易规则
餐饮企业收取开瓶费虽然在社会上引起了不少争议,但在大部分高级餐饮企业中,自带酒水收取开瓶费仍然是一种比较58的现象。从理论上来讲,市场经济下,任何市场参与者在争取和维护自己权利时,都不能强求他人服从自己的权利和意愿,也不应当要求政府制定有利于自己一方的交易规则。只有这样,才能真正达到社会公平。从餐饮业的经营特点来看,立法禁止饭店拒绝消费者自带酒水或收取开瓶费显得有失58公正;但如果餐饮企业并未对收取开瓶费做出明示而向消费者收取开瓶费,也存在欺诈之嫌。笔者认为,市场经济中,只要交易过程公开透明,不存在欺骗隐瞒行为和强迫交易,就应当认为是公平合理的。所以,明示“开瓶费”有利于消费者明明白白地消费。这篇短文的主要观点是:
A.餐饮企业收取开瓶费公平合理B.餐饮企业收取开瓶费不公平不合理C.对于餐饮企业收取开瓶费存在很多争议D.餐饮企业在公开告知的情况下可以收取开瓶费
新修改的《消费者权益保障法》规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。这意味着酒店的“开瓶费”、“最低消费”等“霸王条款”是违法的。“霸王条款”主要是侵犯了消费者的( )。

A.知情权

B.获得赔偿权

C.自由消费权

D.公平交易权

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