导游人员带团的要领主要包括哪几点？

根据《旅行社条例》的规定，下列哪一文件不可以作为司法机关从旅行社质保金账户上划拨赔偿款的依据？（）

A、人民法院的二审判决

B、人民法院的生效裁定

C、人民法院生效的民事调解书

D、人民法院的一审判决，尚处于上诉期

下列不属于导游服务管理机构的行政管理职责的是（）。

A、提供导游服务

B、代办导游资格证

C、日常业务培训

D、日常政治培训

公务护照的签发机关为我国的（）。

A、外交部

B、公安机关出入境管理机构

C、驻外使馆、领馆

D、外交部委托的各省、市外事部门

E、外交部委托的其他驻外机构

接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）

A、致欢迎词

B、说明前往地点、调整时差

C、介绍本地概况

D、分发《游客意见表》

E、介绍下榻饭店的情况

地陪是导游人员最开始做的工作，是做好全陪及领队工作的基础。地陪应具备哪些条件请选择（）

A、熟悉当地风景游览点的历史、现状、发展情况的典故

B、有一年以上的导游工作经验

C、善于与当地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合

D、了解当地的政治、经济、社会发展和自然条件状况

E、为人正直、热情好客、乐于助人