导游员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括（）

A、表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利

B、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚

C、表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利

D、表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利

导游人员有下列哪种情形的，旅游行政部门应当责令改正，暂扣导游证3至6个月？（）

A、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费

B、未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动

C、进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行

D、擅自中止导游活动

退火车票有何规定？

导游讲解中的“问答法”？

旅游签证属于礼遇签证，在中国为L字签证。（）

A、对

B、错

以下手势语言的说法不正确的是（）

A、两手的大拇指相对弯曲活动，表示“哥俩好”、“谈恋爱”的意思

B、“O”形手势在西方欧美国家是“诅咒”的意思

C、“V”形手势是从英文单词模拟而来，是满意、批准、成功和完成的意思

D、导游人员的合理计人数法是默数法和用目光来点数，同时手垂下或放在身后