题目

导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()

A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范

B、导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感

C、某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续

D、一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意

相关标签: 导游员   幽默感  

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是为我国旅游事业的发展做出过贡献的导游前辈,也是广大导游员学习的榜样.

A.初级导游员

B.中级导游员

C.高级导游员

D.特级导游员

按工作性质划分,导游人员可以分为(  )。

A、专职导游员

B、兼职导游员

C、外语导游员

D、中文导游员

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