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题目
()不是克服沟通障碍的有效方法。
A、克服心理障碍
B、扩大知识面
C、积极主动倾听
D、排除干扰
相关标签:
知识面
心理障碍
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品质特征型的绩效考评指标包括( )。
A.客户投诉率
B.进取精神
C.专业知识面
D.听写能力
E.商品销售量
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