传播的信息首先都来源于人际的信息交流，即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点，即信息传播的（）。

A、特定性、可信性和直接双向性

B、特定性、系统性和可信性

C、可信性、直接单向性和系统性

D、系统性、可信性和直接双向性

睡眠者效应指的是信源可信性的传播效果会随时间推移而发生改变的现象。也就是说，传播结束一段时间后，高可信性信源带来的正效果在下降，而低可信性信源带来的负效果却朝向正效果转化。根据上述定义，以下哪项属于睡眠者效应？

A、名人广告只能带来短期内销售额的增加，时间一长，产品的销售额就迅速下降了

B、某产品由于名称容易使人产生不好的联想，尽管质量上乘，但是一直打不开市场

C、小李前一天晚上看中的一件非常满意的商品，第二天早上一看，觉得不过如此，她迅速取消了订单

D、爱看武侠小说的李某年轻时常常有打抱不平的冲动，40岁之后的他变得谨慎持重了

可开展的可信性管理工作包括（)。
A.制定可信性管理应遵循的基本原则
B.开展性能测量
C.进行可信性评审
D.建立故障报告、分析和纠正措施系统

可信性标准是使得实际索赔次数低于期望索赔次数的110%的概率为95%，假设索赔次数服从泊松分布，则完全可信性时所需的期望最低索赔次数为（)。
A.1537
B.657
C.384
D.271
E.164