题目

服务特征的无形性，对制定营销战略有何影响？

相关标签： 无形性  

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招标代理服务属于咨询服务业，与有形的货物、工程相比，目前普遍接受的服务特点有(　　)。

  • A无形性、无差性、不可分离性、可贮存性

  • B无形性、无差性、可分离性、不可贮存性

  • C无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性

  • D有形性、无差性、不可分离性、可贮存性

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与有形产品相比，服务作为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）。
A.无形性、不可分离性、异质性、易消失性B.无形性、可分离性、异质性、易消失性C.有形性、过程性、异质性、易消失性D.无形性、过程性、异质性、易消失性
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