恐惧和怜悯
根据外包商提供CRM方案的复杂程度，主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商？（）
A、领域专家市场型
B、大众市场型
C、混合市场型
D、利基市场型
绝对坐标
刀具的补偿功能分为刀具半径补偿和（）
在但丁的题为（）的著作中，但丁提倡诗人和作家使用俗语进行写作，因为俗语是鲜活自然的语言，而与俗语相对的文言（）则是属于少数人的人为的语言。
在客户交互周期中的客户接触参与阶段，CRM系统主要包含（）。
A、活动管理
B、电话营销
C、电子营销
D、潜在客户管理