六西格玛项目推进过程中,组织领导的作用至关重要,不可替代,则以下关于组织领导的作用说法正确的是()
A、六西格玛是自上而下推进的,六西格玛的推进始终取决于企业的最上层
B、高层领导要制定六西格玛的战略目标,指导制定组织的六西格玛推进计划
C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组,制定六西格玛推进方案
D、领导要亲身参与六西格玛的推进,为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。
A、负责六西格玛管理在组织中的部署
B、构建六西格玛管理基础
C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
D、组织确定六西格玛项目的重点
E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调